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AGENT ADMINISTRATIF ACCUEIL MÉDICAL POUR UN CDD DE 4 MOIS AU CENTRE DE SANTÉ H/F

Direction Santé

Catégorie pour la fonction publique C

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Publié le

Description du poste

Vous accueillez et orienter les patients, établissez leur dossier administratif, facture et encaissez les actes.

Missions

Accueillir les usagers et facturer les actes

  • Accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers

  • Donner des rendez vous, informer et orienter les usagers vers les services en lien avec les infirmiers

  • Facturer et encaisser les actes et les consultations

Gestion de dossiers spécifiques

  • Adresser des relances aux usagers pour la mise en recouvrement des factures impayées

  • Collaborer aux tâches administratives du service tiers payant

  • Préparer les dossiers de demandes de remboursement au conseil général (planning familial)

  • Gérer une régie de recette

Compétences requises

Savoir :

  • Maîtrise de la gestion social.

  • Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.

Savoir être :

  • Savoir être organisé et méthodique.

  • Savoir gérer son stress.

  • Savoir respecter les usagers, la confidentialité et le secret professionnel.

  • Savoir avoir le sens du service public.

  • Savoir appliquer et respecter les consignes de travail et les protocoles.

  • Savoir être ponctuel et assidu.

Savoir faire :

  • Savoir s'adapter à ses interlocuteurs.

  • Savoir faire preuve d'empathie et de patience.

  • Savoir écouter et se donner les moyens pour répondre aux besoins des usagers.

  • Savoir prendre des initiatives en respectant son cadre de travail et les usagers.

  • Gestion d’une régie de recettes.

Profil demandé

  • Diplôme : Titre professionnel de secrétaire médical (minimum).

  • Expérience avérée sur un poste équivalent, expérience de gestion d'une régie appréciée.

Conditions de travail

  • Durée hebdomadaire : 37 h 30

  • Conditions particulières : Travail en journée continue et le samedi matin. Mobilité sur les autres centres de santé en cas de nécessité

Postuler par courrier ou en ligne

Toutes les candidatures sont à adresser à l'attention de : 

Monsieur le Maire de Pantin
Conseiller général de Seine-Saint-Denis
84/88 Avenue du Général Leclerc
93507 Pantin cedex